Zo werkt ship from store
Een fietskoerier komt op het vaste moment dat we vooraf hebben afgesproken jouw pakketten bij de fysieke winkel ophalen. Onze fietskoerier brengt de pakketten daarna naar de hub, een fietskoeriersvestiging aan de rand van de stad. Afhankelijk van jouw keuzes en waar een pakket wordt bezorgd, volgt het pakket een van deze routes:
Gaat je pakket naar een klant in dezelfde stad?
Het pakket wordt op de hub gesorteerd en gaat dezelfde avond nog mee op de bezorgroute van een fietskoerier. De fietskoerier bezorgt het pakket tussen 18.00 en 22.00 uur bij je klant thuis.
Gaat je pakket naar een van onze andere fietssteden?
Dan wordt het pakket naar ons sorteercentrum gebracht. Daar wordt het gesorteerd en vervolgens naar de juiste stad gebracht. Het laatste stukje is dan weer voor de fietskoerier, die het pakket tussen 18.00 en 22.00 uur bij de klant thuis bezorgt.
Gaat je pakket naar een adres buiten de stad, waar Cycloon nog niet fietst?
Dan wordt je pakket meegegeven aan een autokoerierpartner. Je pakket wordt overdag tussen 9.00 en 17.00 uur bezorgd.