Cycloon heeft een online klantportaal waarin je als zakelijke klant al je postzaken regelt. Zo kun je via Mijn Cycloon bijvoorbeeld sneller post aanmelden en heb je makkelijker inzicht in je persoonlijke gegevens.
Zo werkt Mijn Cycloon
Regel snel en eenvoudig je postzaken via ons klantportaal
Log in op Mijn Cycloon
Hoe werkt het?
1. Log in op Mijn Cycloon met je mailadres en wachtwoord.
Ben je al zakelijke klant van Cycloon en heb je eerder partijenpost bij ons aangemeld, dan heb je een mail ontvangen om een persoonlijke inlog voor het klantportaal te maken.
2. Meld je partijenpost aan en profiteer van onze scherpe tarieven. Daarnaast kun je ook koeriersritten en hulpmiddelen aanvragen én onze klantenservice snel een vraag stellen.
3. Volg de status van je aanmelding, vraag of klacht via ‘Mijn overzicht’ in het hoofdmenu.
Extra tips
- Via de knop ‘Mijn gegevens’ in het hoofdmenu pas je eenvoudig je eigen gegevens aan door in het ‘Overzicht van contactpersonen’ op je naam te klikken.
- Ook kun je onder 'Mijn gegevens' de gegevens van je organisatie aanpassen (zoals het adres) en nieuwe contactpersonen aanmaken als je een (nieuwe) collega ook toegang wilt geven tot Mijn Cycloon.
- Heeft je bedrijf meerdere locaties? Via de dropdown helemaal rechts bovenin (het pijltje rechts naast je naam) kun je klikken op ‘Organisatie kiezen’. Zo wissel je tussen verschillende locaties.
- Via dezelfde dropdown log je ook uit.
Zo meld je partijenpost aan in Mijn Cycloon
Meer video's
Bekijk ook deze instructievideo's over Mijn Cycloon:
Veelgestelde vragen
-
Wat kost het gebruik van Mijn Cycloon?
Als zakelijke klant maak je gratis gebruik van Mijn Cycloon. Door je partijenpost aan te melden in het online klantportaal profiteer je van onze voordelige partijenposttarieven.
-
Wat doe ik als ik de mail om een persoonlijke login te maken niet heb ontvangen?
Heb je de spamfilter al gecheckt? Als je de mail niet hebt ontvangen, vraag dan je wachtwoord op. Op de inlogpagina van Mijn Cycloon staat onder de login een link naar ‘Wachtwoord opvragen’. Klik daarop en vul het e-mailadres in dat bij ons bekend is. Vervolgens krijg je een e-mail om je wachtwoord in te stellen. Bekijk ook de video 'wachtwoord opvragen/vergeten' op YouTube.
-
Wat als ik nog geen login heb?
Om in te loggen op Mijn Cycloon heb je een persoonlijke login nodig. Ben je klant bij ons en heb je nog geen login, neem dan contact op met onze klantenservice om deze aan te vragen: 085 27 33 273 of [email protected]. Je krijgt dan een mail van ons om een persoonlijk login aan te maken.
-
Wat doe ik als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Op de inlogpagina staat onder de login een link naar ‘Wachtwoord opvragen’. Klik daarop en vul het e-mailadres in dat bij ons bekend is. Vervolgens krijg je een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Bekijk ook de video 'wachtwoord opvragen/vergeten' op YouTube.
-
Hoe zit het met de veiligheid van mijn gegevens?
We doen er alles aan om je persoonlijke gegevens optimaal te beschermen. Daarom maak je zelf een persoonlijke login op Mijn Cycloon, met je eigen e-mailadres en wachtwoord.
Ons klantportaal is volledig ingericht volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Bekijk ook onze privacy policy. -
Mijn vraag staat er niet tussen. Wat nu?
Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag.
Nog geen klant?
Neem gerust contact met ons op. We vertellen graag wat we voor je kunnen betekenen.
